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Une fois que tous les articles souhaités sont dans le panier, le lien "Terminer la commande" vous permet d'accéder à une page d'ouverture de session. Si vous avez déjà passé commande chez nous, indiquez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si vous commandez pour la première fois, vous devez commencer par vous inscrire. Vous pouvez ensuite vérifier, et le cas échéant, modifier votre adresse de facturation et de livraison. Les frais d'expédition, d'emballage et de préparation s'affichent également. Une fois la commande terminée, vous recevez un e-mail de confirmation.
Dans les 2 jours ouvrés, vous recevrez une confirmation ferme de notre part.
Paiement
Si vous avez déjà passé commande chez nous, vous pourrez payer facilement à réception de la facture. Pour toute première commande, nous exigeons par mesure de sécurité un paiement anticipé ou par contre-remboursement (pour l'Allemagne) ou par carte de crédit (Visa/Mastercard).
En cas de paiement anticipé ou contre-remboursement, nous concédons 2 % d'escompte sur le montant brut de la facture.
Frais d'expédition, d'emballage et de préparation
Les frais de port sont calculés en fonction du poids et de la destination de l'envoi. Nous nous sommes efforcés de calculer préalablement aussi précisément que possible les frais effectifs survenant pour l'expédition, mais il peut arriver que les frais réels varient de manière minimale (plus élevés ou moins élevés). Dans ce cas, le prix indiqué lors de la commande et dans la confirmation de marché sera quand même ferme. Pour l'emballage et la préparation, nous facturons 1 % à partir d'un montant de commande net de 50 € sur le territoire allemand, 1,5 % du montant net des marchandises pour l'Union européenne, et un forfait de 30 € pour tous les autres pays. En dessous de ce montant minimal de la commande, un forfait de 15 € est facturé pour les frais d'emballage et de préparation.
L'envoi est effectué par UPS ou par la poste.
Délais de livraison
La période de livraison est normalement de 1 à 2 semaines.
CGV
Merci de tenir compte également de nos Conditions générales de vente.
Protection des données
Vos données sont bien entendu traitées en toute confidentialité et ne sont pas divulguées à des tiers.
