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Informations relatives à la commande électronique
Déroulement de la commande
Lorsque vous avez réuni dans votre panier tous les articles que vous désirez commander, le lien "Terminer la commande" vous mène à une page de connexion à laquelle vous pouvez entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe si vous avez déjà commandé chez nous. Si vous commandez pour la première fois, vous devez commencer par vous enregistrer. Vous pouvez ensuite contrôler et modifier votre adresse de facturation et de livraison, et les frais d'expédition, d'emballage et de montage automatique sont affichés. Lorsque la commande est clôturée, vous recevez une confirmation par courrier électronique.
Dans les 2 jours ouvrés, vous recevrez une confirmation ferme de notre part.
Paiement
Si vous avez déjà commandé une fois chez nous, vous pourrez payer facilement par virement contre facture. Si vous commandez pour la première fois chez nous, par mesure de sécurité, il nous faut exiger de votre part un paiement anticipé, contre remboursement (à l'intérieur du territoire allemand) ou par carte de crédit (Visa/Mastercard). En tant que client, vous disposez bien sûr aussi de ces possibilités.
En cas de paiement anticipé ou contre remboursement, nous concédons 2 % d'escompte sur le montant brut de la facture.
Frais d'expédition, emballage et montage automatique
Les frais d'expédition seront calculés en fonction du poids et du lieu de destination de l'envoi, lorsque vous avez entré votre adresse. Nous nous sommes efforcé de calculer préalablement les frais effectifs survenant pour l'expédition de la manière la plus précise possible, mais il est toutefois possible que les frais effectifs varient de manière minimale vers le haut ou vers le bas. Dans ce cas, le prix nommé lors de la commande et dans la confirmation de marché sera quand même ferme. Pour l'emballage et le montage automatique, nous facturons à partir d'un montant de commande net de 50 € sur le territoire allemand 1%, pour l'Union européenne 1,5% du montant net des marchandises, et pour tous les autres pays, un forfait de 30 €. Au-dessous de ce montant minimal de la commande seront facturés 15 € pour forfait d'emballage et de montage automatique.
L'envoi aura lieu par UPS ou par la poste.
Délais de livraison
La période de livraison est normalement de 1 à 2 semaines.
CGV
Veuillez aussi noter nos Conditions générales de vente.
Protection des données
Vos données seront bien entendu traitées avec la plus grande discrétion et non transmises à des tiers.
